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所以,从某种意义上说,做营销主要是做销量和做价格。但有些眼镜店是在做销量的基础上做价格,也有些眼镜店是在做价格的基础上做销量。下面我们来分析更多企业是如何做的!
企业做价格有两个层次:
一个是为行业做价格,这类企业让行业的价值提升空间越来越大;
一个是为自己做价格,通过做出更高价格,为自己创造价值增长空间。
一个行业的价值空间,是行业龙头企业决定的。行业龙头企业的价值创造能力越强,行业越有地位,行业的价值空间越大。行业也好,企业也好,如果没有能力逐步提升价值创造空间,即使业绩仍然能够增长,增长空间也会遭遇天花板。
市场营销者也可以简单分为两种:
一种是用产品“卖”价格
一种是用价格“卖”产品
前者是真正的营销型,后者是典型的销售型。最难也最有价值的营销,就是为行业确定价格。销售企业总是拉着行业平均价格下行,营销企业则始终抬着行业平均价格上行。
营销型企业对行业所做出的贡献,不仅仅是确定一个新的、更高的价格,更大的贡献是教育顾客和培育渠道。当然,也只有营销型企业能够最终成为行业领先者。
所以,一个新的更高价格,意味着一个新的、能够给顾客更大满足的产品,还同时意味着市场教育和渠道培育。所有的行业领先者,都在价格创造、市场教育和渠道培育上,为行业做出过或大或小的贡献。甚至它们的成功程度,通常是与这些贡献相关联的。
如果一个企业一家眼镜店想在市场上确立自己独有的价格,而不是随行就市自然生成一个随机性价格,那么,必须具备四个特征:
第一、拥有独特的产品
无论是纯粹创新或者是建设性模仿,主导产品都会拥有自己的特色,或者说是拥有鲜明的差异性。如果做不到这一点,那么,企业无论产品多么丰富,都是“别人的”——简单抄袭其他企业的。这些企业的产品即使拥有竞争力,也不会持久,很难托起一个企业的持续增长。
第二、拥有强大的市场推广能力
好产品自己会说话,但会说话的产品也需要推广。再好的产品也没有能力给自己一个理想的价格,价格是塑造的。市场推广和价格塑造,是企业永恒的主题。
第三、拥有强大的市场地位
产品没有生命力,生存周期就比较短,也就很难进行系统的、持续的市场运作。客观结果是,企业不得不救产品,救市场,而不是打造市场。
即使有一定销量,有一定的市场占有率,也上升不到市场地位的高度。因为,没有自己的产品,很难拥有自己的市场。因为市场是用自己的产品做出来的。
市场份额不能完全说明问题,只有能够引导消费、引领市场方向的市场份额,才具有营销价值,市场地位才能强大。
第四、拥有强大的团队
一个没有能力策划、研发和推广新产品的企业,一个没有能力打造市场地位的企业,是不可能培育出人才的。
人才是在成功的前提下培育出来的。试想,一个企业在产品上、在市场上没有任何成就可言,怎么可能培育出人才?与一般观念相反,我认为强大的营销团队是强大的市场业绩创造的。
据此甚至可以断言,一个企业是让其他企业跟着自己受益,还是自己跟着其他企业受益,是区分企业的行业作用、市场地位的唯一指标。即使一个企业的行业和市场地位很高,但当它已经不能再让其他企业跟着自己受益的时候,它在行业中的作用,就已经在走下坡路。如果不能改观,衰败将不可逆转。相反,一个企业如果从跟着其他企业受益,上升为让其他企业跟着自己受益,那么,它的地位和作用就会发生质的变化。
说到底,一个企业能否异军突起实现业绩突破,取决于是否能够推出具有竞争力的产品。但一个企业能否取得革命性进步,则取决于是否能够在价值创造和价格推广方面取得突破。
营销就是创造并实现价值。
中国制造盛行全球,意味着中国企业已经能够“制造价值”。但我们更多的是代工,是为人作嫁衣,在产品创新、产品研发上还存在问题。缺乏创造的制造,毫无疑问在全球竞争中,地位是弱势的。
即使是撇开创造力,我们业已形成的制造能力,也没能同步转化为受益能力。原因是我们的企业缺乏面向全球推广价值或者价格的能力。换句话说,我们把别人的创意,变成了“中国制造”,别人把“中国制造”推向了全球。在全球经济的微笑曲线中,我们在创意和推广两个最富价值的环节处于弱势。